1. 取得する情報
株式会社ENDPOINT(以下「運営者」といいます)が提供するHUMAN OS(以下「本サービス」といいます)は、ユーザーの氏名、メールアドレス、SNS認証により取得される識別情報、プロフィール情報、チャット履歴、学習データ、記憶データ、価値観データ、利用状況、端末情報等を取得することがあります。
ユーザーが任意で入力した情報には、個人に関する詳細な内容や、第三者に関する情報が含まれる場合があります。ユーザーは、第三者の個人情報を入力する場合、適法かつ適切な権限または同意を得るものとします。
2. 利用目的
取得した情報は、AIクローンの生成・改善、チャット応答、プロフィール補完、学習データの保存、本人確認、利用状況の分析、問い合わせ対応、不正利用の防止、サービス改善および法令遵守のために利用します。
3. AI処理のための外部連携
本サービスでは、AIによる応答生成、要約、分析、埋め込み生成等の処理のため、ユーザーが入力したデータ、プロフィール、記憶、学習データ、チャット履歴等を、提携する外部事業者のAPIに送信することがあります。
外部事業者には、Anthropic社、OpenAI社、その他AI処理・認証・メール配信・決済等に必要なサービス提供事業者が含まれる場合があります。
Anthropic社等のAPI経由で送信されるデータは、当該事業者のAPI提供条件に基づき、原則として事業者のAIモデル学習には利用されません。ただし、各事業者のポリシー変更、法令上の要請、安全管理上の保持等については、当該事業者の規約およびポリシーが適用されます。
4. 第三者提供
運営者は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、サービス提供に必要な委託先へ提供する場合、または不正利用・権利侵害への対応に必要な場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
5. 安全管理
運営者は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット通信およびAI処理の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
6. データの保存期間と削除
運営者は、サービス提供に必要な期間、ユーザーデータを保存します。ユーザーが退会または削除を希望した場合、法令上または運営上必要な範囲を除き、合理的な期間内に対象データを削除します。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、法令に基づき、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。お問い合わせは security@endpoint.co.jp までご連絡ください。
8. ポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
制定日: 2026年5月17日